2015年是常州新馬干燥工程有限公司取得豐碩成果的一年，尤其在外貿(mào)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，可謂蒸蒸日上，業(yè)務(wù)訂單不斷，四海賓客盈門，各類設(shè)備產(chǎn)品絡(luò)繹不絕的銷往全球。公司全年的外貿(mào)訂單主要有：馬來(lái)西亞  Purecircle Group 甜菊糖用壓力噴霧干燥機(jī)，合同金額近60萬(wàn)美元；印度 Shrinivas Group  4A沸石生產(chǎn)線涵蓋閃蒸干燥機(jī)、混合機(jī)等，合同金額72.8萬(wàn)美元；波黑氫氧化鋁用振動(dòng)流化床干燥機(jī)，合同金額31.3萬(wàn)美元；泰國(guó)CTC Machinery Co.,LTD椰蓉片帶式干燥機(jī)生產(chǎn)線，合同金額27.7萬(wàn)美元；新加坡 Advance Farm systems Pte雞粉調(diào)味品專用離心噴霧干燥機(jī)，合同金額22.5萬(wàn)美元；澳大利亞The Product Makers公司離心式噴霧干燥機(jī)組，合同金額15.8萬(wàn)美元。公司全年外貿(mào)總銷售額近300萬(wàn)美元，且全部生效，外貿(mào)業(yè)績(jī)?cè)谡麄€(gè)干燥行業(yè)內(nèi)名列前茅。

放眼干燥行業(yè)海外市場(chǎng)這片廣闊的藍(lán)海，有實(shí)力的企業(yè)都躍躍欲試，作為引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)和質(zhì)量的龍頭企業(yè)，常州新馬干燥工程有限公司立志以行業(yè)技術(shù)發(fā)展為己任，秉承引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)革新的理念，不斷創(chuàng)新、嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量，如一匹展翅翱翔的飛馬， 沖出國(guó)門，走向世界。

要想成為行業(yè)技術(shù)革新的引領(lǐng)者，首先要引進(jìn)高端技術(shù)人才。公司斥重資引進(jìn)了一批行業(yè)內(nèi)從事工藝及機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、電氣自動(dòng)化等領(lǐng)域十年以上生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的頂尖專業(yè)型人才，同時(shí)注重年輕人才的挖掘和培養(yǎng)，大膽任用年青技術(shù)骨干，做好傳幫帶的梯隊(duì)建設(shè)，致力打造出一個(gè)以老帶新、人才輩出、實(shí)踐與創(chuàng)新并重的頂尖技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

其次是注重產(chǎn)品研發(fā)。公司定期進(jìn)行技術(shù)研討會(huì)，根據(jù)客戶的反饋意見(jiàn)和生產(chǎn)、售后部門在實(shí)際操作中的改進(jìn)建議，對(duì)產(chǎn)品工作原理、設(shè)備構(gòu)造、工作特點(diǎn)等方面不斷進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，持續(xù)提高產(chǎn)品各項(xiàng)性能。同時(shí)公司十分注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，僅2015年就申請(qǐng)國(guó)家發(fā)明和實(shí)用新型專利十余項(xiàng)。

再次是提高產(chǎn)品質(zhì)量。為此公司專門高薪聘請(qǐng)了Lean Manager和QA Manager，再配合公司嚴(yán)格執(zhí)行的6S管理體系，保證產(chǎn)品加工的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精，達(dá)到了國(guó)際精工品質(zhì)。事實(shí)也印證了這一點(diǎn)，根據(jù)海外客戶的反饋，均對(duì)我公司產(chǎn)品的性能和質(zhì)量贊譽(yù)有加。

最后是做好售后服務(wù)。尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，做客戶永遠(yuǎn)的伙伴，這是我們一直倡導(dǎo)和堅(jiān)持的服務(wù)理念。公司每前行一步，首先想到的便是顧客，公司永遠(yuǎn)都是站在顧客的立場(chǎng)上去研究、設(shè)計(jì)和改進(jìn)產(chǎn)品，讓顧客參與決策，建立起一套以顧客為中心的服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)售前、售中和售后服務(wù)，對(duì)顧客在使用產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)予以解決，高度重視顧客意見(jiàn)，把處理顧客意見(jiàn)作為服務(wù)滿意度最重要的一環(huán)。

唯有做好了以上幾點(diǎn)，公司才能擁有立足海外市場(chǎng)的資本，同時(shí)也為中國(guó)的精工品質(zhì)正名，贏得榮譽(yù)。我們有理由相信，有了2015年的良好基礎(chǔ)，我公司以后的發(fā)展前景將會(huì)更加廣闊，必將在外貿(mào)市場(chǎng)這片藍(lán)海里迎風(fēng)搏浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！