增強員工對企業的歸屬感------江蘇斯順國際貨運代理有限公司無錫公司客服操作主管的分享(2)
人才是企業創造價值,提升企業實力的堅強后盾。員工經過在企業一段時期的工作學習后,在思想上、心理上、感情上對企業產生了認同感、使命感和成就感,這些感覺最終匯聚成為員工的歸屬感。歸屬感的形成是一個循環漸進的培養過程,他體現了企業的經營理念和管理方式能被企業員工認同,能讓員工為了共同目標義無反顧的奮勇前進,能讓企業的整個團隊充滿熱情和激情,從而對企業的發展目標充滿強烈的責任感。
一、員工與企業之間應是一種合作關系。
員工與企業之間應是一種合作關系,合作的目的是實現雙贏——企業要實現企業價值的最 大化,員工要實現人生價值的最 大化。我們希望調動員工的積極性來實現企業的發展目標,就必須讓員工在為企業工作的同時能夠滿足個體的目標。員工的歸屬感一方面是為管理者的領導風格魅力所吸引,另一方面是對公司完善的管理制度的認同,所以在精神和物質上都能滿足員工的心理需求,這將大大提高員工的工作熱情。
我們可以從薪酬福利、工作環境作為切入點。薪酬福利方面,可以組織員工外出旅游或者拓展等等。工作環境方面比如可以對辦公室進行一些整理,使工作的環境更加的舒適。
二、歸屬感是一種內涵豐富的理念,更是一種企業文化的延伸。
工作滿意度高的員工會對工作保持積極的態度,表現為工作高度投入、主動性強、工作效率較高;對工作不滿的員工則會對工作持消極的態度,如推卸責任,逃避承擔更多工作。這充分說明工作滿意度決定員工對工作的熱情程度。
而適度挑戰性的工作、公平的報酬、支持性的工作環境、融洽的同事關系都是影響工作滿意度的因素,繼而會正面影響員工心理的歸屬感。
良好的發展前景、合理的競爭機制有時往往比薪金更能留住人才。沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀輕、干勁足的員工來說,富有挑戰性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。
長遠來看,為了解決歸屬感問題,我認為我們要關注員工的職業規劃、職業成長。可以針對員工的職業規劃,給員工描述一下發展的通道,多給予一些培訓和學習的機會。
三、強烈的歸屬感是一個企業長盛不衰的動力。
它不僅僅是一種工作滿意度,更表現為一種團隊意識、創新精神以及主人翁意識的綜合體現,是員工價值觀和企業價值觀的高度統一。人一旦有了歸屬感就會有安全感,在這種情況下才可以消除無助感和孤獨感,減少自我懷疑,覺得自己更有力量。
員工對企業有了歸屬感,就會產生高度的責任感,把企業的事業當成自己的奮斗事業,并表現出較強的拼搏精神,這種責任和拼搏不僅有利于提高企業的績效,更會讓所有阻礙企業發展的困難黯然失色。所以說擁有完整而靈活的薪資體系、健全正規的人才培訓制度、寬松愉悅的工作環境,為員工打造量身定做的發展平臺,才能讓企業的航母會全力起航!
江蘇斯順國際貨運代理有限公司
無錫公司客服操作主管
2016年5月28日