這錦旗送的,我服!
2019年4月3日,測試與檢驗中 心收到了一份充滿“儀式感”的鼓勵,我們的客戶——國電南瑞南京控制系統有限公司送來一面錦旗。
我們的口號向來是“優質服務盡在不言中”,這位客戶為啥如此“高調”且一本正經地表揚我們呢?
大家都知道,我們的EMC電磁兼容實驗室除了檢測本公司產品,還對外開放,提供檢測服務和報告。據了解,國電南瑞南京控制系統有限公司是實驗室的的老客戶。去年,光伏發電新能源行業發生政策變化,國家對光伏并網逆變器又下達了新的技術規范(NB32004-2108),這位老客戶新研發的1MW逆變器項目成為“第 一個吃螃蟹的人”,新產品能否通過新標準?新的挑戰讓檢測試驗充滿變數。
了解到客戶需求,測試與檢驗中 心從今年1月起與標委會、認證機構和客戶三方進行充分溝通。
首先要做的是新標準解讀,測試與檢驗中 心的技術員發現網絡上的解讀并不全面,甚至有錯誤,他們拋棄現有資料,自行對照制作出《光伏并網逆變器技術規范新舊標準對照表》,并獲得中國質量認證中 心(CQC)南京分中 心認可,據此進行技術分解、制訂試驗計劃。前后進行了11個大項、68個子項的變更,共歷時2個多月。
4月起,新產品進入實驗室開始檢測,僅用3天便順利完成。數據產生那刻,雙方參與該項目的技術員們都展露出了舒心的笑容。
為表達對公司的感謝與認可,國電南瑞南京控制系統有限公司研發部負責人特意制作了這一面錦旗,用“嚴謹的態度、精湛的技術、專業的服務”十五個字高度評價測試與檢驗中 心的優質服務。
小編有話說:檢測3天,服務3月,這不就是我們經常說的“臺上一分鐘,臺下十年功”嗎?
世上無難事嗎,只怕有心人。一面錦旗,讓我們看到了檢驗與測試中 心同事們的耐心、細心、專心!
EMC電磁兼容實驗室建成于2002 年,是國內大型第三方電磁兼容檢測機構。為中國合格評定國家認可委員會( CNAS )的認可實驗室( No.L 1788),江蘇省電磁兼容專業測試中 心主力成員單位。
實驗室投資近5000萬元,屏蔽室和電波暗室從德國Frankonia公司進口,測試儀器從德國R&S、瑞士EM TEST等公司引進。
測試能力涵蓋軌道交通(機車車輛整車及電氣設備)、新能源(光伏逆變器、風力變流器、充電樁、汽車空調)、醫療電氣設備(生命救護類和非生命救護)、工程車輛(叉車、裝載機、挖掘機、登高車)及電動工具、信息技術設備、工業科學設備、電動車輛、變頻器UPS等產品。